Wir haben immer den richtigen Sitzplatz für Sie! – als Verstärkung für unser Team!
Dispositionsexpert*in im Personenverkehr
Standorte: Sachsen bei Ansbach; Vollzeit
Das erwartet Sie bei uns:
- Einsatzplanung: Organisation und Disposition unserer Fahrer*innen und Fahrzeuge, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen
- Teamorientierung: Als zentrale Schnittstelle zwischen Planung und Fahrbetrieb schaffen Sie Vertrauen und stellen eine reibungslose Zusammenarbeit mit den Fahrer*innen sicher
- Dienstplanerstellung: Entwicklung und Optimierung von Dienst- und Fahrplänen gemäß betrieblichen Anforderungen
- Auftragsmanagement: Prüfung und Bearbeitung eingehender Aufträge sowie Sicherstellung einer schnellen und zuverlässigen Annahme
- Rechnungswesen: Vorbereitung von Rechnungen unter Einhaltung der internen Vorgaben und Prozesse
- Kundenbetreuung: Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen durch kompetente und freundliche Kommunikation
- Datenverwaltung: Pflege und Aktualisierung von Stammdaten, wie Personal-, Fuhrpark- und Linieninformationen
- Erreichbarkeit: Übernahme der Telefonbereitschaft zur Klärung und Bearbeitung von Anfragen
- Reklamationsmanagement: Entgegennahme, Analyse und Lösung von Reklamationen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Koordination externer Dienstleister: Anmietung von Subunternehmer*innen und Austausch relevanter Informationen
- Auskunftserteilung: Freundliche und präzise Beantwortung von Fahrplananfragen
Das bringen Sie idealerweise mit:
- Kommunikationsstark und souverän: Sie treten sicher auf und verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
- Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise, um auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein: Mit Ihrer Hands-on-Mentalität packen Sie Aufgaben selbstständig an und übernehmen gerne Verantwortung.
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (insbesondere Word, Excel und Outlook) sowie grundlegende IT-Kenntnisse
- Zuverlässigkeit und Diskretion, insbesondere bei der Bearbeitung von finanziellen Aufgaben
- Sprachkompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind für Sie selbstverständlich
- Fachliche Qualifikation: Ausbildung als Speditionskaufmann/Fachkraft in Fahrbetrieb/ Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Mobilität: Gültiger Führerschein der Klasse B/CE/DE von Vorteil
- Technische Kenntnisse im Nutzfahrzeugbereich von Vorteil
Das bieten wir Ihnen:
- Stabilität und Sicherheit: Ein langfristiger Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen
- Attraktive Vergütung: Überdurchschnittliches Gehalt, das Ihre Leistung und Engagement honoriert
- Verlässlichkeit: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit klar geregelten Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Zusätzliche Vorteile: Freuen Sie sich auf Urlaubs- und Weihnachtsgeld, das Ihre Arbeit zusätzlich wertschätzt
- Vielfältige Möglichkeiten: Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit individuellen Entwicklungschancen, wie z. B. die Qualifikation zum Busführerschein
- Angenehmes Arbeitsumfeld: Erleben Sie ein familiäres Arbeitsklima, indem Zusammenarbeit, flache Hierarchien und offene Kommunikation gelebt werden. Unser Team unterstützt sich gegenseitig und sorgt für eine positive Atmosphäre
- Technische und finanzielle Unterstützung: Ein Firmenhandy und regelmäßige Tankgutscheine, die Sie in Ihrem Alltag entlasten
- Modernes Arbeitsumfeld: Ein moderner, ergonomisch gestalteter Arbeitsplatz, der Produktivität und Wohlbefinden fördert
- Firmenwagen für Reisen
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf per E-Mail oder melden Sie sich gerne auch telefonisch.
Fritz Wellhöfer GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Alberndorf 34a
91623 Sachsen bei Ansbach
0981 / 97149-17
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