Kundenbefragung

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Helfen Sie uns bitte, unseren Service noch weiter zu verbessern. Bitte beantworten Sie die nachstehenden Fragen und teilen Sie uns Ihre Meinung mit. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre konstruktive Kritik.

Frage 1:
Bitte bewerten Sie die Qualität unsere Produkte/Dienstleistungen anhand folgender Kriterien:

Gesamtbeurteilung der Fahrt

Pünktlichkeit

Sicherheit und Zuverlässigkeit

Fahrstil/Fahrweise

Zustand des Fahrzeuges

Getränkeservice

Begrüßung des Busfahrers

Frage 2:
Bitte bewerten Sie die Betreuung während der Auftragsbearbeitung anhand folgender Kriterien:

Beratung und Lösungsfindung für Kundenwünsche

Auftragsbearbeitung

Reklamationsbearbeitung

Frage 3:
Bitte bewerten Sie unsere Mitarbeiter anhand folgender Kriterien:

Freundlichkeit

Hilfsbereitschaft

Erscheinungsbild

Kompetenz

Flexibilität

Frage 4:
Gibt es noch etwas, das Sie erwähnen möchten?

Ihr Name: (Pflichtfeld)

Ihre Fahrt: (Pflichtfeld)

Ihre Auftragsnummer:

Datum der Fahrt: (Pflichtfeld)

Ja, ich habe den folgenden Hinweis gelesen und bin einverstanden: Wenn Sie die im Kontaktformular eingegebenen Daten durch Klick auf den nachfolgenden Button übersenden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Angaben für die Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. Kontaktaufnahme verwenden. Eine Weitergabe an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, geltende Datenschutzvorschriften rechtfertigen eine Übertragung oder wir sind gesetzlich zur Datenweitergabe verpflichtet. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden Ihre Daten umgehend gelöscht. Ihre Daten werden ansonsten gelöscht, wenn wir Ihre Anfrage bearbeitet haben oder der Zweck der Speicherung entfallen ist. Sie können jederzeit über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten Informationen erfragen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie auch in der Datenschutzerklärung dieser Webseite.

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