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    Frage 1:
    Bitte bewerten Sie die Qualität unsere Produkte/Dienstleistungen anhand folgender Kriterien:

    Gesamtbeurteilung der Fahrt

    Pünktlichkeit

    Sicherheit und Zuverlässigkeit

    Fahrstil/Fahrweise

    Zustand des Fahrzeuges

    Getränkeservice

    Begrüßung des Busfahrers


    Frage 2:
    Bitte bewerten Sie die Betreuung während der Auftragsbearbeitung anhand folgender Kriterien:

    Beratung und Lösungsfindung für Kundenwünsche

    Auftragsbearbeitung

    Reklamationsbearbeitung


    Frage 3:
    Bitte bewerten Sie unsere Mitarbeiter anhand folgender Kriterien:

    Freundlichkeit

    Hilfsbereitschaft

    Erscheinungsbild

    Kompetenz

    Flexibilität


    Frage 4:
    Gibt es noch etwas, das Sie erwähnen möchten?


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