Ihre Meinung ist uns wichtig!

Helfen Sie uns bitte, unseren Service noch weiter zu verbessern. Bitte beantworten Sie die nachstehenden Fragen und teilen Sie uns Ihre Meinung mit. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre konstruktive Kritik.

Frage 1:
Bitte bewerten Sie die Qualität unsere Produkte/Dienstleistungen anhand folgender Kriterien:

Gesamtbeurteilung der Fahrt

Pünktlichkeit

Sicherheit und Zuverlässigkeit

Fahrstil/Fahrweise

Zustand des Fahrzeuges

Getränkeservice

Begrüßung des Busfahrers


Frage 2:
Bitte bewerten Sie die Betreuung während der Auftragsbearbeitung anhand folgender Kriterien:

Beratung und Lösungsfindung für Kundenwünsche

Auftragsbearbeitung

Reklamationsbearbeitung


Frage 3:
Bitte bewerten Sie unsere Mitarbeiter anhand folgender Kriterien:

Freundlichkeit

Hilfsbereitschaft

Erscheinungsbild

Kompetenz

Flexibilität


Frage 4:
Gibt es noch etwas, das Sie erwähnen möchten?


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Ihre Fahrt: (Pflichtfeld)

Ihre Auftragsnummer:

Datum der Fahrt: (Pflichtfeld)

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